Diese \u00dcbersetzung wird ausschlie\u00dflich aus H\u00f6flichkeitsgr\u00fcnden und zur Vereinfachung bereitgestellt. Sie hat keinen rechtlichen Wert und sollte nicht als offizielle oder beglaubigte \u00dcbersetzung betrachtet werden. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Unklarheiten zwischen der italienischen Version und dieser \u00dcbersetzung ist die italienische Version ma\u00dfgebend.<\/p>\n\n\n\n
Die vorliegenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, die Bedingungen f\u00fcr den Verkauf der Artikel (Vaia Cube und alle anderen Produkte im Katalog auf der Website) durch den Nutzer, der auf den Katalog zugreift und die Waren \u00fcber den spezifischen Bereich des Portals www.vaia.eu<\/a> kauft, sowie die geltende Preisliste, die auf derselben Website angezeigt wird, und die Inhalte, die \u00fcber Hypertext-Links von den oben genannten Webseiten eingesehen werden k\u00f6nnen, auf die in den vorliegenden Vertragsbedingungen ausdr\u00fccklich Bezug genommen wird. 1. GEGENSTAND DES VERTRAGS<\/em><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n 1.1 Gegenstand des vorliegenden Vertrages ist der Kauf und Verkauf des als Vaia Cube bezeichneten Artikels oder anderer Artikel, die im speziellen E-Commerce-Bereich der Website angezeigt werden, mit den im Einzelnen beschriebenen Eigenschaften, Kosten und Transportmethoden. 1.2 In jedem Fall kann sich der Nutzer jederzeit bei der Registrierung und beim Surfen auf der Seite, die dem Kauf von Artikeln gewidmet ist, \u00fcber die Bedingungen, die Kosten und andere Dinge, auf die ausdr\u00fccklich mit einem Hyperlink im Registrierungsformular oder auf den entsprechenden Webseiten verwiesen wird, detailliert \u00fcber den Inhalt, die technischen Eigenschaften und die relativen Kosten informieren, wobei er bereits jetzt anerkennt, dass die Produkte f\u00fcr die spezifische Verwendung, die er beabsichtigt, geeignet sind, und er alle entsprechenden Risiken \u00fcbernimmt.<\/p>\n\n\n\n 1.3 Vaia beh\u00e4lt sich das Recht vor, bestimmte Informationen und\/oder Dienstleistungen zu \u00e4ndern oder zu streichen, sowie weitere Produkte unter Angabe der entsprechenden Kosten hinzuzuf\u00fcgen und die Verkaufsmethoden ihrer Produkte jederzeit zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n 2. ABSCHLUSS DES VERTRAGS UND NUTZERREGISTRIERUNG. <\/span><\/p><\/p>\n\n\n\n 2.1 Der Vorgang des Produktkaufs besteht aus mehreren aufeinanderfolgenden Etappen: Der Kunde geht in den E-Commerce-Bereich \u201eDas Produkt\u201c (er sieht sich die Beschreibung des Vaia Cube und\/oder anderer Produkte im Katalog an) und w\u00e4hlt das Produkt aus, indem er fotografische Reproduktionen desselben ansieht und seine Wahl mit Hilfe des Point & Click-Mechanismus zum Ausdruck bringt, das dem gew\u00e4hlten Artikel entsprechende K\u00e4stchen ankreuzt, die fortschreitende Anzahl der Artikel angibt und alles in den virtuellen Warenkorb legt. Nachdem er die Produkte ausgew\u00e4hlt und in den virtuellen Einkaufswagen gelegt hat, kann der Nutzer \u00fcber die Schaltfl\u00e4che Weiter\u201c das Bestellformular ausf\u00fcllen, indem er die Rechnungsdaten und den Ort der Lieferung des gekauften Produkts eingibt. In diesem Formular m\u00fcssen unbedingt eine Telefonnummer f\u00fcr eine eventuelle Kontaktaufnahme und eine aktive E-Mail-Adresse angegeben werden, an die der Einzelh\u00e4ndler eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Bestellung schickt. Nachdem der Nutzer die Eigenschaften des Produkts und den Preis gesehen hat, die Verkaufsbedingungen kennt und akzeptiert hat, das Formular f\u00fcr die Rechnungsdaten und, falls abweichend, die Versanddaten ausgef\u00fcllt hat, w\u00e4hlt er die Zahlungsmethode. Schlie\u00dflich wird der Kauf durch Bet\u00e4tigung der Schaltfl\u00e4che \u201eKaufen\u201c per Mausklick abgeschlossen. Der Vertrag kommt mit der Zahlung des vereinbarten Preises zustande. Nach Abschluss der Bestellung schickt Vaia unverz\u00fcglich eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei Vaia best\u00e4tigt und dem Kunden die M\u00f6glichkeit gibt, durch Aktivierung eines in der E-Mail enthaltenen Hyperlinks diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nochmals zu lesen und auszudrucken.<\/p>\n\n\n\n 2.2 Vor dem Kauf kann sich der Nutzer registrieren. Bei der Registrierung w\u00e4hlt der Nutzer seinen Identifikationscode (user id) und teilt seine E-Mail-Adresse mit, an die er das Passwort erh\u00e4lt, das ihm in Verbindung mit der userid den Zugang zum reservierten Bereich (Login-Bereich) erm\u00f6glicht. Es ist ratsam, das erhaltene Passwort zu \u00e4ndern, bevor man mit dem Zugang fortf\u00e4hrt Die Registrierung kann gleichzeitig mit dem Kauf des Dienstes oder vorher erfolgen. Das Ausf\u00fcllen des Anmeldeformulars bis zum Abschluss und der anschlie\u00dfende Zugang zum reservierten Bereich f\u00fcr Mitglieder stellen keinen Abschluss des Kaufvertrags dar, der erst nach Abschluss des unter Punkt 2.1 beschriebenen Verfahrens erfolgt.<\/strong> Der Nutzer ist f\u00fcr die Geheimhaltung und Verwendung der verwendeten Schl\u00fcssel (Benutzerkennung und Passwort) verantwortlich und haftet f\u00fcr deren einwandfreie Verwahrung. Sollte der Nutzer diese Codes, auch gegen seinen Willen, aus der Hand geben oder von Dritten entzogen bekommen, ist er verpflichtet, Vaia unverz\u00fcglich per E-Mail zu informieren. Vaia verpflichtet sich, diese Codes so schnell wie m\u00f6glich nach Erhalt der Mitteilung durch Neuvergabe der Zugangsdaten zu sperren. Jeder Kauf, den der Nutzer unter Angabe seiner Benutzerkennung und seines Passworts get\u00e4tigt hat, gilt als g\u00fcltig und wirksam, wenn er vor Eingang der oben genannten Mitteilung bei Vaia get\u00e4tigt wurde, unbeschadet des R\u00fccktrittsrechts des Nutzers gem\u00e4\u00df Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes.<\/p>\n\n\n\n 2.3 Die Beschreibung der Produkte und der Verkaufs- und Liefermodalit\u00e4ten, wie sie auf der Vaia-Website ver\u00f6ffentlicht sind, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne des italienischen Zivilgesetzbuches dar, der der Nutzer nachkommt, indem er die ausgew\u00e4hlten Produkte in den virtuellen Warenkorb legt, die Schaltfl\u00e4che \u201eKaufen\u201c bet\u00e4tigt und den entsprechenden Betrag bezahlt, was in rechtlicher Hinsicht als Ausdruck des Verhandlungswillens zu verstehen ist. Es wird daran erinnert, dass alle in Artikel 12 des Gesetzesdekrets Nr. 70\/2003 und des Gesetzesdekrets Nr. 205\/2006 genannten Informationen in den vorliegenden Vertragsbedingungen enthalten sind, die dem Nutzer vor Vertragsabschluss \u00fcber einen speziellen Hyperlink zur Kenntnis gebracht und von ihm ausdr\u00fccklich akzeptiert wurden, sowie ihm per E-Mail zug\u00e4nglich gemacht wurden. Dem Nutzer wird empfohlen, diese Bedingungen sowie die Zusammenfassung der Bestellung, die auch die Identifikationsnummer enth\u00e4lt, auszudrucken und aufzubewahren. Es wird hervorgehoben, dass die in Artikel 2.1 genannte E-Mail den Wert einer Empfangsbest\u00e4tigung der Bestellung des Empf\u00e4ngers hat und eine Zusammenfassung der f\u00fcr den Vertrag geltenden allgemeinen und besonderen Bedingungen sowie Informationen \u00fcber die wesentlichen Merkmale des Produkts gem\u00e4\u00df Artikel 13 der Gesetzesverordnung 70\/2003 enth\u00e4lt. Schlie\u00dflich wird darauf hingewiesen, dass der Kunde durch die Beantwortung der erhaltenen Best\u00e4tigungs-E-Mail sein Einverst\u00e4ndnis mit den ihm ausdr\u00fccklich zur Kenntnis gebrachten Vertragsklauseln gem\u00e4\u00df und in \u00dcbereinstimmung mit Artikel 1341 ff. zum Ausdruck bringt. Sollte der Nutzer die Best\u00e4tigungs-E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung erhalten, muss er sich unverz\u00fcglich \u00fcber die im Abschnitt Kontakt angegebene Adresse an Vaia wenden.<\/p>\n\n\n\n 2.4 W\u00e4hrend des Ausf\u00fcllens des Formulars und des Kaufs kann der Kunde jederzeit auf das Produktblatt zugreifen, in dem die Eigenschaften des Produkts, seine Funktion und der angewandte Preis beschrieben sind, und er kann auch jederzeit seine Daten erneut lesen, l\u00f6schen und berichtigen, ohne dass er verpflichtet ist, den Kaufvorgang abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n 2.5 Gem\u00e4\u00df und im Sinne von Artikel 1327 des italienischen Zivilgesetzbuches bittet der Kunde mit der Mitteilung seiner Absicht, die ihm von Vaia angebotenen Produkte zu kaufen, ausdr\u00fccklich um eine Ausf\u00fchrung ohne vorherige Annahme.<\/p>\n\n\n\n 3. ZUGANGSBEDINGUNGEN UND VERF\u00dcGBARKEIT DER DIENSTLEISTUNGEN<\/em> <\/span><\/p><\/p>\n\n\n\n 3.1 Der Zugriff auf den Katalog und der Kaufvorgang der Produkte erfolgt \u00fcber das Internet oder im Allgemeinen \u00fcber TCP\/IP-Verbindungen \u00fcber ein Web-Interface. Die \u00dcberpr\u00fcfung der Kompatibilit\u00e4t der Anschlussger\u00e4te und\/oder der Software und\/oder der Netzwerkeinstellungen liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Vaia kann in keiner Weise f\u00fcr Fehler, Schwierigkeiten, Unterbrechungen, Verz\u00f6gerungen oder die Unm\u00f6glichkeit des Zugangs und\/oder der Nutzung der Dienste haftbar gemacht werden, die sich aus der im vorstehenden Absatz genannten Kompatibilit\u00e4t ergeben oder auf einen Mangel der Software oder Hardware des Nutzers zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n\n\n\n 3.2 Vaia kann dar\u00fcber hinaus weder f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen noch f\u00fcr Sch\u00e4den haftbar gemacht werden, die sich aus der vor\u00fcbergehenden Nichtverf\u00fcgbarkeit der Inhalte der Website aufgrund von St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4llen der elektronischen Kommunikationsmittel ergeben, auf die Vaia keinen Einfluss hat (wie z.B. Stromausf\u00e4lle, Nichtverf\u00fcgbarkeit der Telefonverbindung usw.).<\/p>\n\n\n\n 4. BEDINGUNGEN UND FRISTEN F\u00dcR DIE LIEFERUNG DER DIENSTLEISTUNG<\/em> <\/span><\/p><\/p>\n\n\n\n 4.1 Das gew\u00e4hlte Produkt wird in der Regel und au\u00dfer im Falle h\u00f6herer Gewalt in etwa drei Arbeitstagen pro Gebiet f\u00fcr Italien (einschlie\u00dflich der Inseln), in etwa f\u00fcnf Arbeitstagen f\u00fcr das Ausland (au\u00dfer im Falle der Meldung von spezifischen Problemen) geliefert. Die Frist beginnt, sobald das ausgew\u00e4hlte Produkt in den Lagern von Vaia verf\u00fcgbar ist. Da es sich um handgefertigte Artikel handelt, die nicht in Massenproduktion hergestellt werden, kann es vorkommen, dass das Produkt nicht im Lager verf\u00fcgbar ist. In diesem Fall kann sich die Lieferzeit um die 30 Tage verz\u00f6gern, die notwendig sind, um die Ware zu finden. Die Lieferung des Produkts an den Wohnsitz des K\u00e4ufers erfolgt per Kurier, sofern nicht anders angegeben, ohne zus\u00e4tzliche Lieferkosten.<\/p>\n\n\n\n 4.2 Vaia haftet nicht f\u00fcr etwaige Verz\u00f6gerungen und unterliegt dem Zeitplan und den Methoden der Lagerung, Verteilung und Logistik des Herstellers. Die Lieferzeiten f\u00fcr Expresslieferungen sind ann\u00e4hernd und in keiner Weise bindend f\u00fcr die Firma Vaia, die f\u00fcr die Lieferung an den Kunden Kurierdienste einsetzt, und zwar nach den Methoden und Zeiten des beauftragten Spediteurs, je nach Entfernung in Kilometern, der Verf\u00fcgbarkeit des Kunden und\/oder dem, was in den Transportbedingungen angegeben ist. Wenn die Lieferung nicht m\u00f6glich ist, wird der K\u00e4ufer unverz\u00fcglich dar\u00fcber informiert, dass die Waren nicht geliefert werden k\u00f6nnen, und infolgedessen werden alle bereits gezahlten Betr\u00e4ge unverz\u00fcglich an ihn zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n 4.3 Die Vaia ist nicht verpflichtet, die Ausf\u00fchrung der vom Nutzer gew\u00fcnschten Bestellung zu akzeptieren, und kann nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gr\u00fcnden die Bearbeitung der Bestellung ablehnen. In diesem Fall wird Vaia den Kunden unverz\u00fcglich informieren und die f\u00fcr die stornierte Bestellung gezahlten Betr\u00e4ge zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n\n\n\n 4.4 Im Falle einer Bestellung von Produkten aus Kleinserien beh\u00e4lt sich die Vaia das Recht vor, die Abnahme einer bestimmten Menge von Produkten f\u00fcr jeden Kunden zu begrenzen, die unter der Gesamtverf\u00fcgbarkeit liegen muss.<\/p>\n\n\n\n 4.5 Wenn Sie daran interessiert sind, eine gr\u00f6\u00dfere als die online verf\u00fcgbare Produktmenge zu erwerben, m\u00fcssen Sie sich in jedem Fall mit Vaia in Verbindung setzen, und zwar \u00fcber die spezielle Rubrik \u201eVAIA x Unternehmen\u201c, die f\u00fcr die Verwaltung und Unterst\u00fctzung des Kunden, einschlie\u00dflich Gesch\u00e4ftskunden, beim Erwerb gro\u00dfer Mengen oder beim Aufbau eines Vertriebsnetzes oder der Einrichtung einer Verkaufsstelle oder anderem aktiv ist. Vaia wird sich umgehend melden, um die Annahme oder Nichtannahme der Bestellung mitzuteilen, nachdem sie die gerechte Verteilung der Produkte auf dem Markt und die konkrete Verf\u00fcgbarkeit der Waren \u00fcberpr\u00fcft hat, und um alle Einzelheiten mit dem K\u00e4ufer zu vereinbaren. Wenn der Kunde daran interessiert ist, ma\u00dfgeschneiderte Produkte f\u00fcr eine bestimmte Kampagne oder Initiative zu kaufen, wenden Sie sich bitte an Vaia unter den im Abschnitt \u201eKontakte\u201c angegebenen Kontaktdaten, um die Machbarkeit und die Ausf\u00fchrungsbedingungen zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n 5. ENTSPRECHUNGEN<\/em> <\/span><\/p><\/p>\n\n\n\n 5.1 Der Nutzer ist verpflichtet, Vaia als Gegenleistung f\u00fcr den Kauf von Produkten die in der auf der Website ver\u00f6ffentlichten Preisliste angegebenen Preise zu zahlen, und zwar mit der gew\u00e4hlten Zahlungsmethode und gem\u00e4\u00df den online bereitgestellten Anweisungen. Der Preis des Produkts beinhaltet die Transportkosten. Wenn das Produkt au\u00dferhalb des nationalen Territoriums geliefert werden soll, kann der Preis des Produkts aufgrund der Versandkosten und\/oder des Referenzmarktes erh\u00f6ht werden. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei der Auswahl des Produkts wird dem Kunden der genaue Kaufpreis angezeigt, der von der Anzahl der ausgew\u00e4hlten Artikel und der Zahlungsart abh\u00e4ngt und zus\u00e4tzlich angegeben werden kann. Die Zahlung mit den wichtigsten internationalen Kreditkarten (z. B. VISA \/ MASTERCARD \/ MAESTRO \/ DINERS CLUB \/ AMERICAN EXPRESS usw.), die vom Paypal-Service akzeptiert werden, sowie die Vorab\u00fcberweisung sind zul\u00e4ssig. Bestellungen k\u00f6nnen nicht per Nachnahme und Postepay bezahlt werden.<\/p>\n\n\n\n 5.2 Insbesondere f\u00fcr Nutzer, die die Zahlungsmethode \u00fcber die Paypal-Plattform gew\u00e4hlt haben, weist Vaia darauf hin, dass diese Transaktionen den Nutzungsbedingungen des Unternehmens unterliegen, das Eigent\u00fcmer des Zahlungsdienstes ist. Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass Paypal zur Gew\u00e4hrleistung der maximalen Sicherheit der Zahlungen \u00fcberpr\u00fcft, ob der Browser des Nutzers das kryptographische Protokoll Secure Sockets Layer 3.0 (SSL) oder eine neuere Version verwendet. Dieses Protokoll sch\u00fctzt die Integrit\u00e4t der Daten w\u00e4hrend der \u00dcbertragung zu den Servern, indem es einen Verschl\u00fcsselungsschl\u00fcssel mit einer L\u00e4nge von 168 Bits (oder der maximalen handels\u00fcblichen L\u00e4nge) verwendet.<\/p>\n\n\n\n 5.3 Insbesondere, wenn der Nutzer Bank\u00fcberweisung als Zahlungsmethode gew\u00e4hlt hat, akzeptiert er, dass die Zahlung sp\u00e4testens 5 Tage nach dem Kaufvorgang erfolgen muss, andernfalls gilt die Bestellung als storniert.<\/p>\n\n\n\n 5.4 Derjenige, der die Bank\u00fcberweisung als Zahlungsart gew\u00e4hlt hat, ist verpflichtet, Vaia eine Kopie des \u00dcberweisungsauftrags und die Angabe des CRO per E-Mail zu \u00fcbermitteln. Zwischen den Parteien besteht Einigkeit dar\u00fcber, dass die Bestellung erst dann als abgeschlossen und ausf\u00fchrbar gilt, wenn der Betrag bei der Vaia eingegangen ist, und zwar durch Mitteilung der Gutschrift des vollen Betrags auf dem angegebenen Bankkonto.<\/p>\n\n\n\n 5.5 Vaia beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Die neuen Preise gelten nur f\u00fcr Leistungen, die nach der Preis\u00e4nderung in Anspruch genommen werden.<\/p>\n\n\n\n 6. RECHNUNGEN<\/em><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n 6.1 Vaia stellt nach Erhalt des gezahlten Betrags eine Rechnung aus, die die Mehrwertsteuer enth\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n 6.2 Die Rechnung wird, wenn sie nicht pers\u00f6nlich zugestellt wird, per E-Mail im PDF-Format an die letzte vom Kunden angegebene Adresse gesendet, wobei der Kunde f\u00fcr die Richtigkeit und Aktualit\u00e4t dieser Adressen verantwortlich ist. Die Parteien vereinbaren, dass es die ausdr\u00fcckliche Pflicht des Kunden ist, Vaia unverz\u00fcglich \u00fcber den Nichterhalt der Rechnung zu informieren, wenn diese nicht innerhalb von 48 Stunden nach Zahlung eingegangen ist.<\/p>\n\n\n\n 7. GARANTIE AUF WAREN UND HAFTUNG<\/em><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n 7.1 Durch den Verkauf verpflichtet sich Vaia, das Eigentum an dem ausgew\u00e4hlten Produkt auf den Kunden zu \u00fcbertragen, der dieses gem\u00e4\u00df Art. 1470 des italienischen Zivilgesetzbuches annimmt. Die Ware wird per Kurierdienst auf die vom Kunden gew\u00e4hlte Weise an seinen Wohnsitz geliefert. Der Kunde verpflichtet sich, alle f\u00fcr die Lieferung n\u00fctzlichen Informationen zu liefern (korrekte Lieferadresse, vorl\u00e4ufige \u00dcberpr\u00fcfung der Verf\u00fcgbarkeit usw.) und bei der Abholung der Ware anwesend zu sein, damit er sich von der Ordnungsm\u00e4\u00dfigkeit der Ware \u00fcberzeugen und gegebenenfalls nach Feststellung von Manipulationen an der Verpackung, Bruch von Bauteilen oder anderen Anomalien das Abnahmeverfahren mit Vorbehalt, wie in Artikel 8.3 n\u00e4her erl\u00e4utert, korrekt durchf\u00fchren kann. Mit der \u00dcbergabe der Ware an den Spediteur wird Vaia ausdr\u00fccklich von jeglicher Haftung f\u00fcr die Aufbewahrung und den Verlust der Ware und\/oder f\u00fcr eventuelle Lieferverz\u00f6gerungen befreit.<\/p>\n\n\n\n 7.2 Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er das Produkt und seine Eigenschaften genau gepr\u00fcft hat und es f\u00fcr seine Bed\u00fcrfnisse und f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die es gekauft wurde, f\u00fcr geeignet befunden hat. Der Kunde ist gem\u00e4\u00df und im Sinne von Art. 1495 ff. verpflichtet, eventuelle M\u00e4ngel unverz\u00fcglich per E-Mail an info@vaia.eu<\/a> zu melden, was innerhalb von und sp\u00e4testens innerhalb der Frist von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben mit R\u00fcckschein an Vaia an die auf der Homepage angegebene Adresse oder per pec mit detaillierter Angabe der Kosten erfolgen muss. Reklamationen werden nicht akzeptiert, wenn sie Beschreibungen enthalten, die v\u00f6llig von denen abweichen, die in dem dem Spediteur \u00fcbergebenen Formular \u201eAnnahme mit Vorbehalt\u201c niedergeschrieben sind, oder die nicht ordnungsgem\u00e4\u00df mit dem Vermerk \u201eAnnahme mit Vorbehalt\u201c und der Beschreibung der festgestellten Anomalie dem Spediteur mitgeteilt wurden, mit der einzigen Ausnahme von nicht offensichtlichen M\u00e4ngeln.<\/p>\n\n\n\n 7.3. Mit den vorstehenden Ausf\u00fchrungen soll die von Vaia gem\u00e4\u00df Artikel 128 des Verbraucherschutzgesetzes gew\u00e4hrte gesetzliche Garantie weder eingeschr\u00e4nkt noch begrenzt werden. Gem\u00e4\u00df dieser gesetzlichen Garantie hat der K\u00e4ufer im Falle eines Konformit\u00e4tsmangels das Recht, die mangelhafte Ware nach seiner Wahl vom Verk\u00e4ufer kostenlos reparieren oder austauschen zu lassen, es sei denn, die verlangte Abhilfe ist unm\u00f6glich oder im Vergleich zur anderen Abhilfe unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig aufw\u00e4ndig. Ist ein Austausch oder eine Reparatur nicht m\u00f6glich, so hat der Verbraucher dennoch Anspruch auf eine Preisminderung oder auf einen dem Warenwert entsprechenden Betrag, wenn er das mangelhafte Produkt an den Verk\u00e4ufer zur\u00fccksendet. Die Ware muss in demselben Zustand zur\u00fcckgesandt werden, in dem sie erhalten wurde, sorgf\u00e4ltig verpackt, vorzugsweise in der Originalverpackung, mit allen Bestandteilen und unbenutzt oder manipuliert. Die Garantie gilt nicht, wenn der Mangel beispielsweise auf Fahrl\u00e4ssigkeit, Nachl\u00e4ssigkeit bei der Verwendung und Wartung des Produkts usw. zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. Vaia weist darauf hin, dass der K\u00e4ufer dieses Recht innerhalb von sp\u00e4testens 60 Tagen nach Erhalt der Ware oder bei versteckten M\u00e4ngeln innerhalb von h\u00f6chstens 26 Monaten nach Erhalt der Ware geltend machen kann, sofern er ein Dokument vorlegt, das den Kauf bescheinigt (Kaufrechnung) und eine E-Mail an info@vaia.eu<\/a> sendet .<\/a> Auf eine Anfrage per E-Mail muss unverz\u00fcglich die gleiche Mitteilung per Einschreiben mit R\u00fcckschein an die auf der Homepage angegebene Adresse oder per E-Mail an den Verk\u00e4ufer folgen. Nach Erhalt der Mitteilung setzt sich Vaia mit dem Kunden in Verbindung, um ihn \u00fcber die Art und Weise der R\u00fccksendung der Ware zu informieren, die ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr den Kunden erfolgt, sofern nicht anders mitgeteilt. Nach der \u00dcberpr\u00fcfung des vom Kunden zur\u00fcckgesandten Produkts ersetzt oder repariert die Vaia dieses und versendet das reparierte oder ersetzte Produkt gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Art. 130 der Gesetzesverordnung Nr. 206\/2005. Das gleiche Verfahren wird auch bei der R\u00fccksendung zum Zwecke des Umtauschs der Ware angewandt, wenn Vaia trotz des Fehlens von M\u00e4ngeln oder Fehlern und au\u00dferhalb der F\u00e4lle des R\u00fccktritts gem\u00e4\u00df Art. 52 der Gesetzesverordnung Nr. 206\/2005 einem solchen Umtausch zustimmt.<\/p>\n\n\n\n 7.4 Die Parteien vereinbaren ausdr\u00fccklich, dass eventuelle Unterschiede in Farbe, Farbton, Sch\u00e4rfe, Hell-Dunkel-Kontrast oder andere Unterschiede zwischen der online angezeigten Version und der an den Kunden gelieferten Version keine M\u00e4ngel oder Abweichungen darstellen, die gem\u00e4\u00df Art. 1495 ff. oder f\u00fcr die Geltendmachung der gesetzlichen Garantie gelten, sofern sie auf die Helligkeit, den Kontrast, die Sch\u00e4rfe oder andere am Monitor des Kunden eingestellte Parameter zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Vaia weist schlie\u00dflich darauf hin, dass es sich um einen handgefertigten Artikel handelt und dass daher bestimmte Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten auf die nat\u00fcrlichen Eigenschaften des Holzes und die Verarbeitung als Einzelst\u00fcck zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n\n\n\n 7.5 Der Kunde hat in jedem Fall ein R\u00fccktrittsrecht gem\u00e4\u00df Art. 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, wie im Folgenden n\u00e4her ausgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n 8. VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN<\/em> <\/span><\/i><\/p><\/p>\n\n\n\n 8.1 Der Kunde garantiert, dass die im Bestellformular angegebenen Daten richtig und aktuell sind und dass er vollj\u00e4hrig und handlungs- und gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist und entbindet Vaia von jeglicher Haftung, falls er gegen die in diesem Art. 8.1 genannten Verpflichtungen verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n\n\n\n 8.2 Mit dem Kauf des Produkts erwirbt der Kunde das Eigentum an dem Produkt, so wie er es bei der Ausf\u00fchrung der Bestellung erhalten hat, mit dem alleinigen Recht zur privaten Nutzung oder f\u00fcr T\u00e4tigkeiten, die mit seinen eigenen zusammenh\u00e4ngen. Die Vermarktung oder der Vertrieb des Produkts ist untersagt, es sei denn, mit Vaia wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart. Die Zurverf\u00fcgungstellung der Marke, des Logos und\/oder anderer durch gewerbliche Schutzrechte oder Urheberrechte gesch\u00fctzter Inhalte stellt in keiner Weise die Gew\u00e4hrung einer Nutzungslizenz oder die vollst\u00e4ndige oder teilweise \u00dcbertragung der Eigentumsrechte daran dar, die beim Eigent\u00fcmer verbleiben.<\/p>\n\n\n\n 8.3 In Anwendung der Bestimmungen von Artikel 7.2 ist der Kunde verpflichtet, bei der Lieferung der Waren zu pr\u00fcfen, ob die Anzahl der gelieferten Packst\u00fccke mit der im Transportdokument angegebenen Anzahl \u00fcbereinstimmt und ob die Verpackung, einschlie\u00dflich der Verschlussb\u00e4nder, unversehrt und nicht ver\u00e4ndert ist.<\/p>\n\n\n\n Im Falle einer Manipulation und\/oder eines Bruchs ist der Kunde verpflichtet, die Sendung und\/oder die Lieferung unverz\u00fcglich zu beanstanden, indem er das Wort \u201eWARENKONTROLLRESERVIERUNG\u201c auf dem Exemplar des Lieferscheins anbringt, das an den Kurier oder ein anderes Unternehmen zur\u00fcckgeschickt werden soll, und in demselben Dokument die festgestellten Einzelheiten angibt (\u00e4u\u00dferes Erscheinungsbild der Verpackung, Bruchstellen, Besch\u00e4digungen, offensichtliche Br\u00fcche, Manipulationen usw.).<\/p>\n\n\n\n Der Kunde verpflichtet sich au\u00dferdem, das Problem unverz\u00fcglich und auf jeden Fall innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an info@vaia.eu zu melden, woraufhin innerhalb von sp\u00e4testens 7 Tagen nach Erhalt der Ware ein Einschreiben mit R\u00fcckschein an die auf der Homepage oder per E-Mail angegebene Adresse der Vaia geschickt werden muss, andernfalls wird die Reklamation nicht er\u00f6ffnet und das Recht auf Regress gegen den Spediteur verwirkt, was den Verlust des Rechts auf Entsch\u00e4digung, Ersatz oder Reparatur zur Folge hat. Die an Vaia zu sendende Mitteilung muss folgende Angaben enthalten<\/p>\n\n\n\n a) Beschreibung der Verpackung und der Art der Lieferung;<\/p>\n\n\n\n b) Beschreibung des Schadens;<\/p>\n\n\n\n und muss von Fotos begleitet sein, die den Schaden belegen, damit die Reklamation mit dem Spediteur und eventuellen Versicherungsgesellschaften gepr\u00fcft werden kann.<\/p>\n\n\n\n Der Kunde ist sich bewusst, dass es nicht m\u00f6glich ist, eine Erstattung f\u00fcr Sch\u00e4den zu erhalten, die bei der Abholung der Ware nicht durch einen \u201eVorbehalt\u201c, d. h. die genaue Angabe der Art des Schadens am Produkt, bestritten wurden.<\/p>\n\n\n\n Klagen wegen teilweisem Verlust oder Sch\u00e4den, die zum Zeitpunkt der R\u00fcckgabe nicht erkennbar waren und daher nicht auf dem Lieferschein angegeben wurden, bleiben unber\u00fchrt, sofern im letzteren Fall der Schaden sofort nach Bekanntwerden und sp\u00e4testens acht Tage nach Erhalt gem\u00e4\u00df Artikel 7.2 oder im Falle eines Kaufs durch eine Privatperson zum privaten Gebrauch oder durch einen Gewerbetreibenden zu einem Zweck au\u00dferhalb seiner beruflichen T\u00e4tigkeit gemeldet wird<\/p>\n\n\n\n 9. DISZIPLINIERUNG EX. GESETZESDEKRET 70\/2003<\/em> <\/span><\/i><\/p><\/p>\n\n\n\n 9.1 Gem\u00e4\u00df und im Sinne von Artikel 12 des Gesetzesdekrets Nr. 70\/2003 zur Umsetzung der Richtlinie 2000\/31 werden im Folgenden unter der \u00dcberschrift \u201eInformationen f\u00fcr den Vertragsabschluss\u201c die folgenden Angaben gemacht:<\/p>\n\n\n\n a) Die verschiedenen technischen Schritte, die f\u00fcr den Vertragsabschluss zu befolgen sind, werden auf der Startseite der Website www.vaia.eu unter den einzelnen Artikeln sowie in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die im Bestellformular und auf der Startseite sowie in den Formularen zum Ausf\u00fcllen des Bestellformulars eingesehen werden k\u00f6nnen, deutlich erl\u00e4utert;<\/p>\n\n\n\n b) Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden auf der Website www.vaia.eu gespeichert und in der aktuellen, aktualisierten Fassung in Papierform in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des H\u00e4ndlers aufbewahrt. Der Kurzprospekt mit den vom Nutzer bei der Registrierung eingegebenen Daten wird auf einem Datentr\u00e4ger gespeichert. Der Nutzer erh\u00e4lt nach Abschluss des Registrierungsvorgangs eine Kopie dieses Prospekts in einem Format, das sowohl f\u00fcr die elektronische Speicherung als auch f\u00fcr den Ausdruck und die Aufbewahrung auf Papier geeignet ist;<\/p>\n\n\n\n c) W\u00e4hrend des Registrierungsverfahrens kann der Nutzer die eingegebenen Daten jederzeit berichtigen. Bei unvollst\u00e4ndiger Eingabe der f\u00fcr den Vertragsschluss erforderlichen Daten ist ein erfolgreicher Abschluss des Registrierungsvorgangs nicht m\u00f6glich;<\/p>\n\n\n\n d) Vaia handelt in \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz \u00fcber den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr, dem Verbraucherkodex, den Vorschriften zum Datenschutz und dem Dekret 70\/2003, wie auf der Startseite der Website im Abschnitt Datenschutzpolitik und in den Hinweisen mit dem Titel Legal Disclaimer deutlich angegeben.<\/p>\n\n\n\n e) Der Vertrag kann in italienischer Sprache abgeschlossen werden. Einzelne Bestellungen k\u00f6nnen auch in einer Fremdsprache aufgegeben werden. Sofern nicht anders vereinbart, antwortet Vaia auf fremdsprachige Anfragen in der gleichen Sprache wie der Kunde oder in Englisch;<\/p>\n\n\n\n f) Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder in Verbindung mit diesem Vertrag entstehen k\u00f6nnen, werden gem\u00e4\u00df Artikel 12 unten beigelegt. Der Nutzer kann die Plattform zur alternativen Streitbeilegung namens \u201eResolve online\u201c gem\u00e4\u00df Artikel 12.2 nutzen. Dar\u00fcber hinaus hat die Europ\u00e4ische Kommission im ersten Quartal 2016 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung mit der Bezeichnung \u201eOS-Plattform\u201c zur Verf\u00fcgung gestellt, die die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten \u00fcber vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen erleichtern soll. Die Plattform kann unter folgendem Link erreicht werden: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ <\/p>\n\n\n\n 9.2 Um diese Vertragsbedingungen bekannt zu machen, hat Vaia daf\u00fcr gesorgt, dass sie unabh\u00e4ngig von und nach Abschluss des Kaufvorgangs durch den Nutzer zug\u00e4nglich sind. Insbesondere verhindert das von Vaia eingesetzte EDV-System den erfolgreichen Abschluss des Kaufvorgangs, wenn der Nutzer diese AGB nicht gelesen und ausdr\u00fccklich per \u201ePoint and Click\u201c akzeptiert hat.<\/p>\n\n\n\n 10. DISZIPLINEN EX. GESETZESDEKRET 206\/2005 VERBRAUCHERGESETZBUCH<\/em><\/span><\/p>\n\n\n\n 10.1. In \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 206\/2005, bekannt als Verbrauchergesetzbuch, das die vertraglichen Beziehungen zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher regelt, d.h. \u201eeiner nat\u00fcrlichen Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausge\u00fcbten unternehmerischen oder beruflichen T\u00e4tigkeit stehen\u201c, wird hiermit gem\u00e4\u00df Artikel 49 erkl\u00e4rt, dass<\/p>\n\n\n\n a) das Produkt wie in Art. 1 des vorliegenden Vertrages bezeichnet und in den Anh\u00e4ngen zu jedem Produkt, die im Online-Katalog eingesehen werden k\u00f6nnen, ausf\u00fchrlich beschrieben ist<\/p>\n\n\n\n
Sie annullieren und\/oder ersetzen alle – auch m\u00fcndlichen – Abmachungen und Vereinbarungen, die m\u00f6glicherweise getroffen wurden. Sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wird, gilt f\u00fcr die Beziehungen zwischen den Parteien der jeweils aktuelle Text der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, der auf der Website www.vaia.eu<\/a> ver\u00f6ffentlicht ist. \u00c4nderungen und Aktualisierungen werden den Nutzern durch spezifische Informationen auf der Homepage mitgeteilt, sobald sie angenommen sind, und sind ab ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf der Website verbindlich und ersetzen die vorherige Version.
Es ist daher ratsam, die Hinweise auf der Startseite der Website zu \u00fcberpr\u00fcfen und in jedem Fall regelm\u00e4\u00dfig auf diese Seite zuzugreifen, um die geltende Ver\u00f6ffentlichung zu kontrollieren.
Sie gelten als vollst\u00e4ndig g\u00fcltig und wirksam zwischen den Parteien, wenn sie zum Zeitpunkt der Registrierung des Nutzers ausdr\u00fccklich akzeptiert werden und in jedem Fall gem\u00e4\u00df Artikel 1335 des italienischen Zivilgesetzbuches f\u00fcr die Zwecke der gesetzlichen Vermutung der Kenntnisnahme derselben, wenn nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Registrierung oder der Ver\u00f6ffentlichung auf der Website oder innerhalb der k\u00fcrzeren Frist zwischen der Ver\u00f6ffentlichung und\/oder der Registrierung und dem Kauf schriftlich, auch per Fax oder E-Mail, widersprochen wird.
Sollten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in verschiedene Sprachen \u00fcbersetzt werden, so ist der italienische Text ma\u00dfgeblich und hat Vorrang vor jeder anderen \u00dcbersetzung.
Die Nichtigkeit, Aufhebung oder Unwirksamkeit eines oder mehrerer Artikel der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit oder Ung\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Klauseln zur Folge, die somit zwischen den Parteien wirksam bleiben.<\/p>\n\n\n\n
Inhaber des Portals und Ansprechpartner f\u00fcr alle K\u00e4ufe und Verk\u00e4ufe ist Vaia s.r.l., mit Sitz in 38051 Borgo Valsugana (TN), Via Puisle, 23, in der Person des gesetzlichen Vertreters, Ateco Code: 479110, Tel. 0461.842063 mobil 340.7730126 – 340.8972281 e-mail. info@vaia.eu<\/a>, PEC vaiasrl@pec.it<\/a><\/p>\n\n\n\n